現場力・人財育成

ソシオークグループの安定した運営力の基盤は、社員自らが課題を見つけて改善する「現場力」と、
個々のスキルや役割に合わせた体系的な「人財育成」にあります。
専門性と信頼性を備えた体制を築くことで、品質やサービスの向上を実現し、
お客様に安心して運営をお任せいただける体制を提供します。

ソシオークグループの現場力

現場力とは
現場力とは、現場で働く社員が自ら課題を見つけ、改善する力のことです。日々の業務において主体的に考え行動することで、社員一人一人の成長を促し、現場全体の意欲向上や組織の活性化を実現します。この取り組みにより、質の高いサービス提供と信頼される人財の育成を可能にしています。
日々の改善のために私たちが
大切にしている6つの柱
01 5S、02 3M、03 ECRS、04 標準化、05 見える化、06 言える化
  1. 5S

    「整理・整頓・清掃・清潔・躾(しつけ)」の5つのSからなる、現場環境を整え業務効率や安全性の向上を図る基本活動です。

  2. 3M

    「ムリ・ムダ・ムラ」に着目し、問題を見つけ出し、改善につなげています。

  3. ECRS

    Eliminate(やめる)・Combine(集約する)・Replace(代替する)・Simplify(簡素化する)の視点で業務改善を進めます。

  4. 標準化

    あるべき姿を明確にするため、マニュアルやルール、判断基準を整え、標準化を進めます。

  5. 見える化

    標準を見える形にすることで異常に気づきやすくし、社員自らが問題を発見できる環境をつくります。

  6. 言える化

    問題を一人で抱え込まず共有できるよう、誰もが意見や気づきを伝えられる職場づくりを大切にしています。

  1. 取組111年間で累計6万件以上の改善事例

    ソシオークグループでは、現場の改善事例を「現場力レポート」として蓄積しています。
    2014年の開始以来、その累計数は6万件に上りました。
    (※2025年度時点)

    また、2025年には年間を通して1万件以上のレポート提出がされるなど全社を挙げて改善に取り組んでいます。

    現場力レポート提出数の推移グラフ
  2. 取組2現場力ワークショップ
    の開催

    現場力を高めるための取り組みとして「現場力ワークショップ」を毎年実施しています。
    現場力の概念を学びながら、問題解決の手法を習得し、実践につなげます。

    現場力ワークショップ
  3. 取組3現場力アワードの開催

    グループ内で、優れた現場力をたたえる表彰制度です。受賞チームの努力と成果をたたえ、その取り組みを共有することで、社員の意欲向上やさらなる改善活動を促進しています。

    現場力アワード
  4. 取組4現場力の横展開
    「ヨコテン」

    各事業所間で優れた取り組みやノウハウを共有し合うことで、連携を高め、より良い現場運営と質の高いサービスの提供を実現します。

    現場力の横展開「ヨコテン」

ソシオークグループの人財育成

スローガン
学び合う・教え合う・高め合う

ソシオークカレッジは、グループ全社員を対象とした社内教育制度です。体系的なカリキュラムのもと、
個々のスキルや役割に合わせた教育を継続的に行い、社員一人一人のスキル向上を図っています。
また、「学び合う・教え合う・高め合う」というスローガンのもと、現場で活躍する社員が講師を務めることもあり、
実践的なスキルを共有しながら、社員同士が相互に成長することを大切にしています。
多角的な視点で教育を実施することで、より高い専門性を備えた人財を育成します。

カリキュラム

成長を加速させる学びのサイクル

ソシオークカレッジでは、研修システムを
基盤とし、基礎を学ぶ「Off-JT」と、
現場で実践する「OJT」を連動させることで、
社員の着実な成長を支援しています。

  • ●Off-JT
    (ソシオークカレッジでの学び)

    【基礎知識・マインドの醸成】
    研修システムを基盤とし、個々の責務に応じた教育コンテンツを配信。対面・オンライン・オンデマンドと多彩なプログラムを提供することで、業務に必要な基礎を学ぶ自律的な姿勢を支え、グループ全体の専門性向上を図っています。

  • ●OJT制度

    【現場実践によるスキルの定着】
    新卒1〜3年目を対象に、年次ごとの到達目標と習得スキルを明確化。年2回の評価運用を通じて育成進捗を可視化することで、現場実践による着実なステップアップと、専門スキルの早期定着を図っています 。

自立学習を支える基盤(研修システム)

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